Отзывы о покупках — ценный инструмент привлечения

Получение отзывов о покупках

Если в классической оффлайн-торговле ключевое значение имеет стоимость товара и качество сервиса, то в случае с продажей товаров через Интернет ситуация несколько иная. Тут преобладающее значение имеет репутация того или иного интернет магазина. Если у него есть хорошие отзывы клиентов, то и объем покупок там будет больше. В случае, когда отзывов мало, то скорее всего большого объема продаж ждать не приходится, даже при приличных объемах трафика.

W020131031469022105964

Хорошим примером того, как надо работать с клиентурой, чтобы получать положительный отклик от нее, могут послужить отзывы на сайте магазина и в социальных сетях. Как правило, интернет-магазины с большим количеством положительных отзывов продают больше товаров, чем их конкуренты, которые имеют меньшее количество положительных отзывов. Конечно, если при этом все остальные факторы оценки их работы являются идентичными.

Таким образом, если вы является владельцем интернет магазина или руководите им, то изрядную толику своего внимания придется уделить формированию положительного мнения у клиентов. Только в этом случае, вы сможете добиться действительно хорошего роста продаж и повышения известности своей торговой площадки.

И здесь следует учесть неявные преимущества в определённых сегментах рынка. Если магазин торгует репликами дорогих часов или товарами для взрослых, он получит минимальное количество достоверных (не анонимных) отзывов в сети. Целевая аудитория изначально не настроена делиться опытом подобных покупок.

На другом полюсе — мамочки, покупающие товары для детей: одежду, обувь, игрушки. Эта аудитория проводит в интернете много времени, особенно в соцсетях. Они готовы рассказывать о своих удачных и неудачных сделках, о любимых чадах, о том, что ребёнок хотел, что ему купили и как он отреагировал на покупку. Такой покупатель работает на вас сам! Пользуйтесь.

Покупка детских игрушек через интернет

Современная развивающаяся молодежь прекрасно знает, что с помощью интернета можно приобрести практически все. Старшее же поколение об этом постоянно забывает. Ну, или просто не доверяет мировой сети. А, наверное, зря. Ведь очень и очень многое в интернете можно купить за сравнительно (а иногда и гораздо) меньшую цену.

Представим, например, какой-нибудь специфический онлайн-магазин. Ведь, во-первых – в нем есть практически весь ассортимент какой-либо определенной продукции, из чего следует, что, скорее всего, ее обладатели покупают эту продукцию оптом. А во-вторых – информация о многих из этих продуктов подробно расписана на этом же портале.

Касается все вышеперечисленное и покупок детских игрушек. Да, интернету уж точно не стоит так доверять, как это делают многие несмышлёные юнцы. Наверняка, не надо заказывать и платить таким магазинам что-то наперед. Лучшим способом получить свой товар является его заказ и последующая доставка по почте наложенным платежом. В таком случае клиент уж наверняка может удостовериться о наличии нужного товара. А если на почте работают какие-то его знакомые, то и качества перед оплатой.

Также очень удобным и даже попросту огромным преимуществом покупки детских игрушек является их возможная доставка на дом. Тут можно лишь только представить какой-нибудь личный праздник своего чада. Например, День Ангела или День Рождения. Вот постучались в дверь, ребёнок бежит открывать, а на пороге какой-нибудь дяденька или тётенька с вещью, о которой малыш давно мечтал. Да, такие сюрпризы может предоставить далеко не каждый магазин или почта. Ведь многое же зависит и от размеров подарка. Однако, наверняка подобные онлайн-магазины игрушек в интернете наличествуют.

Само собой, при покупке игрушки в интернете не стоит забывать и о главных преимуществах всех покупок в интернете. Удобство и спокойный выбор подарка прямо за своим ноутбуком, к примеру, на кухне или в собственной комнате. То есть, для этого можно просто выделить себе какое-нибудь свободное время. Ведь простые магазины игрушек обычно работают только по графику и максимум до 20:00. А далеко не всегда родители в такой момент могут быть полностью свободными.

Стоимость игрушек в онлайн-магазинах самая разнообразная. Но очень часто можно найти качественную продукцию за меньшую, нежели магазинную стоимость. И при этом не переплачивать за ее доставку. Особенно в этом плане везет жителям крупных городов.

na-625x100

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписатьсяi без комментирования.